Cancel Orderan, Sekarang Akan Dikenakan Denda Bagi Pelanggan Saat Pemesanan Grab


Cancel Orderan, Sekarang Akan Dikenakan Denda Bagi Pelanggan Saat Pemesanan Grab 1

Seperti dilansir dari laman resmi Grab Indonesia bahwa saat mulai saat ini pelanggan yang membatalkan orderan akan dikenakan denda untuk layanan Grab Bike dan Grab Car. Peraturan baru ini telah berlaku mulai pada tanggal 17 Juni 2019 kemarin lebih tepatnya untuk di dua kota, yaitu kota palembang dan bandar lampung.

Peraturan baru mengenai pembatalan orderan akan dikenakan denda ini diberikan kepada pelanggan yang membatalkan pemesanan lebih dari lima menit setelah melakukan orderan. Namun, jika pelanggan melakukan pembatalan sebelum lima menit maka pelanggan tidak akan dikenai denda.

Cancel Orderan, Sekarang Akan Dikenakan Denda Bagi Pelanggan Saat Pemesanan Grab 3

Selain itu, pelanggan yang sering menggunakan layanan Grab Car akan diberlakukan sama halnya dengan Grab Bike. Denda akan dikenakan kepada pelanggan seandainya pengemudi (Grab Car) membatalkan orderan karena telah menunggu pelanggan lebih dari 10 menit sejak pengemudi tiba di titik penjemputan. Sedangkan untuk layanan Grab Bike akan diberikan waktu tunggu hanya 5 menit.

Mengenai berapa jumlah denda yang dikenakan untuk pelanggan yang membatalkan orderan adalah sebesar Rp. 1.000 untuk pengguna Grab Bike dan Rp. 3.000 untuk pengguna Grab Car, Grab car Plus, Grab Car 6 dan Grab Taxi.

“Biaya pembatalan ini akan diberikan kepada pengemudi atas waktu dan upayanya menuju lokasi penjemputan”. Itulah yang dikatakan langsung dari pihak Grab Indonesia melalu halaman resmi.


Digstraksi adalah platform menulis independen, Semua karya tulis sepenuhnya adalah tanggung jawab penulis. Kamu juga bisa mempublikasikan karya tulis & mendapatkan kompensasi berupa uang tunai, pelajari Di sini.

Rendy Ng

   

Subscribe
Notify of
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
Copy link
Powered by Social Snap