Kaget Melihat Saldo Nasabah Berubah Drastis, Bank Mandiri Lakukan Maintenance

Kaget Melihat Saldo Nasabah Berubah Drastis, Bank Mandiri Lakukan Maintenance

Sabtu (20/7/19), hampir semua nasabah menjadi bingung dan panik karena saldo mereka di rekening mendadak berubah drastis hari ini. Nasabah mengaku bahwa isi saldo di rekening mereka tiba – tiba menjadi nol rupiah atau tidak ada saldo di dalamnya.

Kaget Melihat Saldo Nasabah Berubah Drastis, Bank Mandiri Lakukan Maintenance

Melalui media sosial Twitter, banyak nasabah meminta penjelasan kepada pihak atas kejadian hari ini. Begitu pun juga ternyata ada nasabah lainnya mengaku kalau saldo di rekeningnya bertambah dalam jumlah yang tidak terduga.

Dikutip dari VIVANews bahwa menjelaskan pihak mereka saat ini sedang melakukan perbaikan () pada sistem teknologi informasi guna untuk meningkatkan layanan transaksi keuangan nasabah.

Rohan Hafas selaku Corporate Secretary menjelaskan bahwa tersebut memuat saldo dari sebagian nasabah yang berubah dan saat ini sedang dilakukan normalisasi.

“Kami memohon maaf atas kejadian hari ini. Saat ini, kami sedang melakukan normalisasi pada saldo nasabah yang berubah dan kami juga akan memastikan bahwa dana nasabah tetap aman, dan tentunya tidak hilang”, ujar Rohan Hafas.

Digstraksi adalah Media User-Generated, Semua karya tulis sepenuhnya adalah tanggung jawab penulis. Kamu juga bisa mempublikasikan karya tulis & mendapatkan kompensasi berupa uang tunai, pelajari Di sini.

Rendy Ng